Politica de Privacidade
Esta politica explica como a CPlay trata dados pessoais no Obituários para autenticacao, operacao do servico, auditoria, moderacao, seguranca e suporte.
1. Quem controla os dados
Os dados tratados no Obituários sao controlados pela CPlay nos limites da operacao da plataforma e das relacoes contratuais aplicaveis.
Demandas sobre privacidade, reativacao excepcional de licencas e uso comercial podem ser encaminhadas para comercial@cplay.com.br, sem prejuizo de outros canais formais que venham a ser divulgados.
2. Dados que podem ser tratados
Podem ser tratados dados de autenticacao, identificadores tecnicos de sessao, dados de perfil, registros de auditoria, dados de obituarios e memoriais, informacoes de condolencias e metadados operacionais.
Tambem podem ser tratados dados necessarios para vinculacao de licencas, controle de expiracao, moderacao de conteudo e suporte tecnico.
3. Finalidades do tratamento
Os dados sao utilizados para autenticar usuarios, aplicar permissoes, viabilizar publicacoes, controlar licencas e expiracoes, registrar trilhas de auditoria, prevenir fraude e garantir seguranca operacional.
Os dados tambem podem ser usados para atendimento, diagnostico tecnico, comunicacoes operacionais e cumprimento de obrigacoes legais ou regulatorias.
4. Bases legais e compartilhamento
O tratamento pode ocorrer com base em execucao de contrato, cumprimento de obrigacao legal, exercicio regular de direitos, legitimo interesse e, quando exigido, consentimento.
O compartilhamento pode ocorrer com provedores de infraestrutura, autenticacao, banco de dados e outros operadores estritamente necessarios para a prestacao do servico.
5. Retencao e seguranca
Os dados sao mantidos pelo tempo necessario para as finalidades declaradas, para requisitos de seguranca, auditoria, prevencao de abuso e obrigacoes legais aplicaveis.
A CPlay adota medidas tecnicas e organizacionais razoaveis para reduzir riscos de acesso nao autorizado, alteracao indevida, perda ou vazamento.
6. Direitos do titular
Sempre que aplicavel, o titular pode solicitar informacoes sobre tratamento, correcao de dados, revisao de dados desatualizados e outras medidas previstas na legislacao pertinente.
A analise e o atendimento de cada solicitacao dependerao da natureza da relacao com a plataforma, da base legal aplicavel e dos limites tecnicos e juridicos de retencao.
7. Atualizacoes desta politica
Esta politica pode ser revisada a qualquer momento para refletir mudancas legais, tecnicas ou operacionais. A versao vigente permanecera publicada nesta pagina.